개인정보 처리방침

1. 회사 소개

Titans Global, Noah Mozes 2, Rishon LeZion. 개인정보 관련 문의는 다음으로 연락해 주세요: support@titans.global.

2. 수집하는 데이터

• 활성화한 음성 대화 중에는 질문에 답하기 위해 오디오와 현재 페이지 및 섹션의 공개 맥락이 OpenAI에 전송됩니다. 시작하려면 의도적인 동작과 마이크 권한이 필요합니다.
• 네트워크 요청 및 오류 정보 등 웹사이트 호스팅과 보호에 필요한 기술 정보는 Cloudflare에서 처리할 수 있습니다.
• 이용자가 회사에 직접 시작하는 커뮤니케이션. 음성 어시스턴트는 연락처를 요청하거나 대신 문의를 보내지 않습니다.

3. 처리 목적

모든 데이터는 문의 응답, 고객 관계 관리 및 사이트 개선만을 위해 수집됩니다. 개인정보를 제삼자에게 판매하거나 유료 광고에 사용하지 않습니다.

4. 보관 기간

웹사이트의 음성 기능은 Titans 데이터베이스에 녹음이나 대화록을 저장하지 않습니다. 표시되는 대화 텍스트는 사용 중 페이지 메모리에 보관됩니다. 서비스 제공자의 처리는 해당 계약과 설정을 따르며 제공자가 어떤 정보도 보관하지 않는다는 약속은 아닙니다. 고객 데이터가 된 문의 정보는 회계 의무에 따라 거래 관계 기간 동안 보관됩니다.

5. 이용자의 권리

당사가 보유한 본인의 개인정보에 접근하거나 이를 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 요청은 다음으로 보내 주세요: support@titans.global 영업일 기준 14일 이내에 처리합니다.

6. 외부 서비스 제공업체

• Cloudflare: 웹사이트 호스팅, CDN 및 음성 연결 요청 처리.
• OpenAI: 음성 어시스턴트를 구동하고 대화를 위해 오디오와 공개 페이지 맥락을 처리합니다. 활성화하지 않고도 사이트를 둘러볼 수 있습니다.
• 별도의 텍스트 채팅 인터페이스가 활성화되면 메시지는 Anthropic에서 처리될 수 있으며 문의 인계에는 Resend를 사용할 수 있습니다.

7. 정책 업데이트

최종 개정: 2026년 시월. 변경 사항은 이 페이지에 게시합니다.

대화 제어

언제든 마이크를 음소거하거나 대화를 종료할 수 있습니다. 다른 탭으로 전환하면 마이크가 음소거됩니다. 페이지 맥락에는 공개 텍스트와 사이트 내 위치가 포함되며 스크린샷이나 양식 입력 내용은 포함되지 않습니다. 비밀번호, 의료 정보 또는 민감한 조직 문서를 공유하지 마세요.