プライバシーポリシー
1. 当社について
Titans Global, Noah Mozes 2, Rishon LeZion。プライバシーに関するお問い合わせ先: support@titans.global.
2. 収集するデータ
- 音声会話を有効にすると、質問に回答するため、音声と閲覧中のページ・セクションの公開情報がOpenAIへ送信されます。開始には明示的な操作とマイクの許可が必要です。
- サイトのホスティングと保護に必要なネットワークリクエストやエラー情報などの技術情報は、Cloudflareが処理する場合があります。
- お客様から会社へ直接行う連絡です。音声アシスタントが連絡先を求めたり、お客様に代わって問い合わせを送ったりすることはありません。
3. データ処理の目的
収集したデータは、お問い合わせへの対応、顧客関係の管理、サイトの改善にのみ使用します。個人データを第三者へ販売せず、有料広告にも利用しません。
4. 保存期間
サイトの音声機能は、Titansのデータベースに録音や文字起こしを保存しません。表示する会話文は利用中のページメモリに保持します。サービス提供者の処理には適用される契約と設定が従い、提供者が情報を一切保持しないという約束ではありません。顧客データとなった問い合わせ情報は、会計上の義務に従い、取引関係の期間中保持します。
5. お客様の権利
当社が保有するお客様の個人データに対して、アクセス、修正、削除を求める権利があります。申請先: support@titans.global 14営業日以内に対応します。
6. 外部サービス提供者
- Cloudflare:サイトのホスティング、CDN、音声接続リクエストの処理。
- OpenAI:音声アシスタントを動かし、会話のために音声とページの公開情報を処理します。有効にせずにサイトを閲覧することもできます。
- 別のテキストチャット機能が有効な場合、メッセージをAnthropicが処理する場合があります。問い合わせの引き継ぎにはResendを利用できます。
7. ポリシーの更新
最終改訂:2026年10月。変更はこのページで公開します。
会話の操作
マイクのミュートと会話の終了はいつでも可能です。別のタブへ切り替えるとマイクがミュートされます。ページの文脈は公開テキストとサイト内の位置であり、スクリーンショットではなく、フォームの入力も含みません。パスワード、医療情報、組織の機密文書は共有しないでください。