سياسة الخصوصية
1. من نحن
Titans Global، Noah Mozes 2, Rishon LeZion. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر support@titans.global.
2. البيانات التي نجمعها
- خلال محادثة صوتية مُفعَّلة، يُرسَل الصوت والسياق العام من الصفحة والقسم الحاليين إلى OpenAI للإجابة عن الأسئلة. يتطلب البدء إجراءً مقصودًا وإذنًا باستخدام الميكروفون.
- قد تعالج Cloudflare المعلومات التقنية اللازمة لاستضافة الموقع وتأمينه، مثل طلبات الشبكة ومعلومات الأخطاء.
- تواصل مباشر تبدأه أنت مع الشركة. لا يطلب المساعد الصوتي بيانات الاتصال ولا يرسل استفسارًا نيابةً عنك.
3. الغرض من المعالجة
تُجمع جميع البيانات حصريًا للرد على استفسارك وإدارة علاقة العميل وتحسين الموقع. لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف خارجية ولا نستخدمها للإعلانات المدفوعة.
4. الاحتفاظ بالبيانات
لا يحفظ تنفيذ الصوت في الموقع تسجيلات أو نصوص محادثات في قاعدة بيانات Titans. يُحتفَظ بنص المحادثة المعروض في ذاكرة الصفحة أثناء الاستخدام. تخضع معالجة مزوّدي الخدمة للاتفاقات والإعدادات المنطبقة؛ وليس هذا وعدًا بعدم احتفاظ المزوّدين بأي معلومات. وتُحفَظ بيانات الاستفسار التي تصبح بيانات عميل طوال العلاقة التجارية، مع مراعاة الالتزامات المحاسبية.
5. حقوقك
يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. تُرسَل الطلبات إلى support@titans.global تُعالَج خلال 14 يوم عمل.
6. مقدّمو الخدمات الخارجيون
- Cloudflare: استضافة الموقع وشبكة توصيل المحتوى CDN ومعالجة طلب الاتصال الصوتي.
- OpenAI: تشغّل المساعد الصوتي وتعالج الصوت والسياق العام للصفحة لإجراء المحادثة. يمكنك التصفح دون تفعيله.
- في واجهة محادثة نصية منفصلة، إن كانت مفعّلة، قد تعالج Anthropic الرسائل؛ ويمكن استخدام Resend لتسليم الاستفسار.
7. تحديثات السياسة
آخر تحديث: أكتوبر 2026. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة.
عناصر التحكم بالمحادثة
يمكنك كتم الميكروفون أو إنهاء المحادثة في أي وقت. يؤدي الانتقال إلى علامة تبويب أخرى إلى كتم الميكروفون. يتضمن سياق الصفحة نصًا عامًا وموضعك داخل الموقع؛ وليس لقطة شاشة ولا يشمل مدخلات النماذج. لا تشارك كلمات مرور أو معلومات طبية أو وثائق مؤسسية حساسة.