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TITANS / SOLUCIONES

Junto a tu gente.Desarrollo de las herramientasque necesitan.

Un especialista de Titans se integra a tu equipo, trabaja junto a tu personal e identifica qué lo frena. Juntos creamos herramientas que se adaptan a sus sistemas y al trabajo diario.

Un especialista integrado. Detrás, un equipo de ingeniería y plataformas de software.Forward Deployed Engineering

01 / Dentro del trabajo

Comprende el trabajo.Encuentra qué lo frena.

Nos sentamos con tu gente, seguimos tareas reales y observamos cómo circula la información entre equipos y sistemas. Ahí encontramos el problema adecuado para resolver primero.

UN FLUJO DE TRABAJO, DE CERCA

Un empleado necesita resolver un problema de equipo.

El equipo es conocido. La información está en cuatro lugares distintos.

El equipo es conocido. La información está en cuatro lugares distintos.EquipoHistorial de servicioInstrucciones de trabajoAprobación del responsableResolver un problema

Un flujo de trabajo interno ilustrativo.

01Una necesidad definida
Reunir la información
02Un responsable
El líder del equipo de mantenimiento
03Una medida de progreso
Tiempo dedicado a buscar información

02 / De la necesidad a la herramienta

Diseñado alrededor de tu gente.Conectado con tus sistemas.

Lo que aprendemos en campo se convierte en una herramienta que tu gente puede usar.

01Definir juntos

Un flujo de trabajo. Un lugar claro para comenzar.

Elige el primer flujo de trabajo con los empleados y un responsable. Acuerda qué necesita cambiar y cómo sería una herramienta útil en su trabajo cotidiano.

Tu gente ayuda a dar forma y probar la solución.
Un flujo de trabajo. Un lugar claro para comenzar. Elige el primer flujo de trabajo con los empleados y un responsable. Acuerda qué necesita cambiar y cómo sería una herramienta útil en su trabajo cotidiano.Tu genteEquipo de TitansDatos existentesTus sistemasAprobación humanaTu espacio de trabajoTarea de equipo

02Construir y conectar

La información se conecta. El trabajo avanza.

Combina plataformas Titans listas para implementar, integraciones y desarrollo a medida. Cuando resultan útiles, la automatización y los agentes de IA apoyan a los empleados y ejecutan acciones definidas.

Tus sistemas existentes pasan a formar parte de la solución.
La información se conecta. El trabajo avanza. Combina plataformas Titans listas para implementar, integraciones y desarrollo a medida. Cuando resultan útiles, la automatización y los agentes de IA apoyan a los empleados y ejecutan acciones definidas.Tu genteEquipo de TitansDatos existentesTus sistemasAprobación humanaTu espacio de trabajoTarea de equipo

03Establecer controles

La acción correcta. El permiso correcto.

Define de dónde proviene la información, quién puede actuar y dónde se requiere aprobación humana. La implementación se adapta a los requisitos y al entorno informático de tu organización.

Información, responsabilidad y permisos en contexto.
La acción correcta. El permiso correcto. Define de dónde proviene la información, quién puede actuar y dónde se requiere aprobación humana. La implementación se adapta a los requisitos y al entorno informático de tu organización.Tu genteEquipo de TitansDatos existentesTus sistemasAprobación humanaTu espacio de trabajoTarea de equipo
TAREA → ESPACIO DE TRABAJO → ACCIÓN01 / 03
Un flujo de trabajo. Un lugar claro para comenzar. Elige el primer flujo de trabajo con los empleados y un responsable. Acuerda qué necesita cambiar y cómo sería una herramienta útil en su trabajo cotidiano.Tu genteEquipo de TitansDatos existentesTus sistemasAprobación humanaTu espacio de trabajoTarea de equipo
La necesidad toma forma

Flujo ilustrativo. Las integraciones, los permisos y la implementación se delimitan para cada proyecto.

03 / Herramientas en acción

Equipos diferentes.Herramientas adaptadas a su trabajo.

Comienza con lo que necesitan las personas. Elige y construye las herramientas alrededor de ello.

TI y soporte01 / 03

Observa la red. Planifica el cambio.

Un equipo. Información compartida. Un flujo conectado.

Desarrollado con ArchiFlow

La información y las acciones de red están dispersas entre herramientas y personas.

Una vista de red conectada y una forma estructurada de revisar, aprobar e implementar cambios.

Explorar ArchiFlow →
Investigación02 / 03

El espacio de trabajo adecuado. Para el próximo descubrimiento.

Los investigadores reciben el entorno que necesitan. TI conserva el control.

Desarrollado con Zenix

Preparar entornos de cómputo requiere coordinación y trabajo manual.

Solicita un espacio con un perfil definido, permisos y recursos, y luego accede desde el navegador.

Explorar Zenix →
Finanzas03 / 03

De los registros del ERP. A tu próxima decisión.

Los equipos de finanzas trabajan con respuestas conectadas a sus datos.

Desarrollado con Vector

Las respuestas de negocio requieren buscar y cotejar registros.

Accede a información del ERP, haz preguntas en lenguaje natural y revisa las acciones antes de que escriban datos en el sistema.

Explorar Vector →
ArchiFlow

Escenarios e imágenes ilustrativos. Cada solución se adapta a la organización.

04 / En el trabajo cotidiano

Comienza con un flujo de trabajo.Amplía lo que funciona.

Introdúcelo con el equipo. Apoya la adopción. Mejora con comentarios y resultados. Una vez que funcione el primer flujo, evalúa cómo adaptarlo a otros equipos o sedes.

  1. 01

    Uso real

    Apoya a las personas en su trabajo diario.

  2. 02

    Comentarios y mejora

    Revisa la medida acordada juntos.

  3. 03

    Ampliación cuidadosa

    Adapta la solución para el siguiente equipo.

Introdúcelo con el equipo. Apoya la adopción. Mejora con comentarios y resultados. Una vez que funcione el primer flujo, evalúa cómo adaptarlo a otros equipos o sedes.Primer flujo de trabajoComentarios desde el campoSiguiente equipoSiguiente sede

Del campo. A las operaciones diarias.

La experiencia de campo de Titans abarca entornos de cómputo académico, operaciones de redes de varias sedes y sistemas de laboratorios nacionales.

Explorar experiencia en campoHablar con Titans

05 / Tu punto de partida

Un equipo junto al tuyo.Un lugar práctico para comenzar.

01
Un especialista en el terreno
Trabajar con las personas que conocen la tarea.
02
Ingeniería y software
El equipo y las plataformas detrás del desarrollo.
03
Una solución conectada
Una herramienta para la necesidad que definimos juntos.
04
Soporte y medición
Adopción, comentarios y mejora continua.
Un especialista en mantenimiento y un ingeniero de software revisan juntos un plano de equipo en una instalación de agua.

¿Qué frena a tu gente?

Juntos definiremos el problema, un responsable y el primer resultado que buscaremos lograr.

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